Köpvillkor

Köp- och leveransvillkor

FRAKT OCH LEVERANSTID

Fraktkostnaden är 79 kr. På ordrar över 1000 kr är det fraktfritt. Leveranstiden är normalt 5-7 dagar. I samband med större kampanjer kan leveranstiden vara något längre.

Notera att vi endast har möjlighet att leverera beställningar inom Sverige. 

RETUR / BYTEN

Retur kostar 79kr och dras av det belopp som återbetalas till dig. Vi tar endast emot returer som skickats med vår returfraktsedel. Returfraktsedeln får du genom att mejla oss på [email protected]. Du som kund hos oss har alltid rätt till 14 dagars ångerrätt från den dagen varan/varorna är uthämtade när du handlar från denna hemsida. Har du som kund använt varan/varorna i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att prova varan/varornas egenskaper och funktion, är du dock skyldig att ersätta den värdeminskning som användningen har medfört. Efter retur kontrollerar vi därför om plagget har använts på ett sådant sätt och drar, om så är fallet, av kostnaden för värdeminskningen som användningen har medfört från det belopp som återbetalas.

LAGERTILLGÅNG / LEVERANS

Alla varor och storlekar som visas på webben finns för omgående leverans, om inget annat anges. Så snart lagret sjunker försvinner varorna från webben och är då inte längre tillgängliga för orderläggning. Vi vill ändå reservera oss för eventuellt misstämmande lagersaldon som undantagsvis skulle kunna förekomma. I händelse av att en vara skulle saknas vid plockande av din order justerar vi din order, plockar bort varan från leveransen, och betalar snarast tillbaka pengarna. Vi restnoterar normalt inte saknade produkter för senare leverans. Vid justeringar meddelar vi er att så har skett.

PERSONUPPGIFTER

Vi följer den europeiska lagstiftningen General Data Protection Regulation (GDPR) eller Dataskyddsförordningen som den heter på svenska. Det innebär att du som kund hos oss ska kunna känna dig trygg med att vi hanterar dina uppgifter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi lämnar inte ut våra kunduppgifter till något annat företag eller verksamhet. Du kan också när som helst begära att både få reda på vilka uppgifter vi har om dig i våra system såväl som när som helst kan begära att bli bortplockad ur det. Allt du gör är att maila till [email protected] med ämnet ‘GDPR’ så hjälper vi dig omgående med att möta dina önskemål. De kunduppgifter som lagras i våra system som inkommer i samband med en lagd order kan komma att användas i samband med löpande erbjudanden via e-postutskick. Om du inte önskar mottaga några e-postutskick från oss går det att när som helst avregistrera dig från utskicken. Har du ytterligare frågor som rör GDPR är du välkommen att höra av dig till oss på [email protected]. Vi värnar om din integritet.

REKLAMATIONER

Saik Bandy följer givetvis de krav på reklamationer som gäller enligt konsumentköplagen. När du som kund reklamerar en vara kommer Saik Bandy att göra en bedömning av om varan är felaktig. Vid denna bedömning kommer Saik Bandy att ta hänsyn till Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer, som Saik Bandy alltid följer. Om du vill reklamera en vara så vänder du dig enklast till Saik Bandy [email protected]. Om du inte är nöjd med Saik Bandys bedömning i ett reklamationsärende kan du som kund alltid vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.

TRYCKFEL

Vi reserverar oss för tryckfel och felprissättningar på sajten och marknadsföringsmaterial och förbehåller oss rätten att avslå ordrar.

BETALNINGSSÄTT

Du kan betala med kort, direktbetalning bank,faktura & swish. Vi använder oss av Nets betallösningar.

KORTBETALNING – SMIDIGT OCH SÄKERT

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalning i Sverige och EU. Vi använder Nets easy hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning. Vi accepterar följande kort: Visa, MasterCard,Visa Electron och Maestro. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet.

FAKTURA – BETALA OM 14 DAGAR

I samarbete med Riverty erbjuder handlaren betalning efter leverans. För att kunna betala med Riverty måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige. Vid köptillfället gör Riverty en enklare kreditkontroll. Om du mot förmodan inte kan bli erbjuden att betala med faktura kan du välja att betala med annat betalningsalternativ som erbjuds vid köptillfället.

Om du väljer att betala med faktura överlåts fordran på betalning till Riverty. Betalningsvillkor för fakturabetalning är 14 dagar (30 dagar för företagskunder). Vid betalningsdröjsmål tillkommer dröjsmålsränta med 24 % per år. Riverty skickar också en betalningspåminnelse för vilken en påminnelseavgift om 60 kr tillkommer.

Efter du har genomfört ditt köp skickas en bekräftelse från Riverty till den mailadress du har angett vid köpet. I mailet finns en länk till MyRiverty, där du till exempel kan snooza din betalning eller välja att betala genom direktbetalning, kortbetalning eller på annat sätt. Du kan även bli erbjuden att dela upp din betalning. För mer information om delbetalning av din faktura genom Riverty Konto eller Riverty Delbetalning, se här.

BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER

Vid köp med faktura kommer Riverty, som är en registrerad bifirma till Arvato Finance AB, att behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvarig. Personuppgifterna behandlas bland annat för fullgörande av avtalet, samt för att via externa och interna databaser genomföra identifikations- och kreditkontroll. För mer detaljerad information om Arvatos behandling av personuppgifter och dina rättigheter i samband med behandlingen se: Riverty´s Personuppgiftspolicy.